Звоните! ПН — ПТ с 9:30 до 20:00
перезвоним в течении 30 минут
Наши гарантии:
В JEU.RU можно вернуть товар в течение 30 ДНЕЙ НА ВОЗВРАТ после покупки.
Обратите внимание, что товар при этом должна находиться в идеальном состоянии, не должно быть царапин, потертости и так далее.
Мы работаем только с проверенными поставщиками.
Если в течение этого срока вы обнаружили явные или скрытые дефекты товара, то мы обязуемся вернуть уплаченную сумму, произвести ремонт изделия, либо предоставить аналогичный товар (в случае наличия на складе в Москве).
Замена товара происходит за наш счет.
Гарантия аннулируется в следующих случаях:
- Если возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и/или использования товара (в спорных ситуациях требуется заключение независимой экспертизы).
- Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации.
- Если дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.
- Если изделие подвергалось ремонту.
- По истечении Гарантийного срока (30 дней), независимо от срока эксплуатации товара.
Возврата по гарантии:
- Если вы хотите совершить возврат или обмен по гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из способов связи в разделе Контакты.
- Вы высылаете нам фотографию товара с браком, а также описание и фото повреждения.
- Вы сообщаете предпочтительный способ возврата стоимости товара и расчетный счет, на который мы переведем деньги.
- Мы высылаем курьера для забора товара с браком в Москве - это осуществляется за наш счет.
- В случае необходимости факт брака устанавливается совместно с производителем изделия. Если повреждение будет признано браком, вы получите возрат стоимости вашего заказа на ваш расчетный счет в течение 10 рабочих дней после получения нами товара.
При возврате бракованного товара денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы. При возврате товара по личной причине, транспортные расходы по возврату не компенсируются.
Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера.
Заказать звонок
Уведомление от сайта JEU.RU
Спасибо!Мы получили Ваш номер и перезвоним Вам в ближайший час.